Lieferzeit-Barometer

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Aktuelles Barometer: orange

Orange: 2 bis 3 Wochen

  • Frühjahrsandrang
  • Bearbeitung von Bestellungen, die aufgrund der Gartenmessen in Beervelde (wir und unsere Partner) nicht versandt wurden

Coolplants ist kein Webshop mit Fließbändern und Barcode-Scannern.

Keine Lager voller identischer Kartons, keine Algorithmen, die schneller entscheiden, als Sie Kaffee kochen können.

Hier ist es klein, persönlich und ein bisschen eigenwillig.
Ein Ein-Frau-Betrieb — buchstäblich. Jede Pflanze geht oft durch meine Hände, bevor sie sich auf den Weg in Ihren Garten macht.

Warum kann es manchmal etwas länger dauern?
Die Lieferzeit von 5 bis 20 Werktagen, die Sie auch in der Bestätigungs-E-Mail finden, hat ein paar gute Gründe:

  • Der Frühlingsansturm: Dann möchte jeder seinen Garten und seine Terrasse verschönern, daher ist es super viel los!
  • Meine lieben Partnerbaumschulen: Ich arbeite mit anderen passionierten Züchtern zusammen und bin ein bisschen abhängig von ihren Lieferungen. Diese können sich manchmal verschieben. Während der Saison erhalte ich jede Woche neue Pflanzen; außerhalb davon alle zwei bis drei Wochen.
  • Das Wetter, natürlich: Bei Frost oder Hitze (über 25°C) bleiben die Pflanzen sicher bei uns.
  • Die "Spitzenzeiten": Denken Sie an die Schneeglöckchenzeit im Februar/März und die Pflanzenmessen im April/Mai. Dann wird es extra hektisch.

Gut zu wissen.
In Ihrem Konto können Sie jederzeit den aktuellen Status Ihrer Bestellung verfolgen. So bleiben Sie immer auf dem Laufenden!

Haben Sie also bitte ein wenig Geduld.
In der Saison bekommen meine Pflanzen und mein Verpackungsmaterial mehr Aufmerksamkeit als mein Posteingang, und meine Hände sind öfter in der Erde als auf der Tastatur.

Lieferzeit? Rechnen Sie mit 5 bis 20 Werktagen.
Manchmal schneller, manchmal etwas langsamer – aber immer mit Liebe.