Barometer levertijd
Huidige barometer: rood
rood: soms langer dan 3 - 4 weken
- Hou er rekening mee dat:
- Dit een indicatie is voor de zomerperiode.
- drukte sneeuwklokjestijd
- geen verzending op warme dagen.
- Leveringen vanuit onze partnerkwekerijen minder frequent zijn (elke 2 à 3 weken), waardoor de levertijd iets langer kan uitvallen.
Bestelling Status
| Status | Uitleg |
|---|---|
| Nieuw | Je bestelling is aangemaakt, maar nog niet bevestigd of betaald. |
| Betalen | De betaling is nog niet afgerond. Wacht op ontvangst. |
| Betaald | De betaling is goed ontvangen. We starten met de verwerking. |
| Bestel | Eén of meer planten worden besteld bij onze kwekers of leveranciers. |
| Partner | Je bestelling (of deel ervan) wordt aan ons geleverd door een externe partner. |
| Open | Je bestelling staat klaar om verwerkt te worden. |
| On Hold | Tijdelijk in pauze, bijvoorbeeld voor Pre-orders (sneeuwklokjes bvb), door voorraadproblemen of klantverzoek. |
| Picking | We verzamelen je planten in onze kwekerij of magazijn. |
| Picklater | Planten worden later verzameld. |
| Factuur | De factuur is aangemaakt en digitaal beschikbaar. |
| Afhalen | Je bestelling ligt klaar om afgehaald te worden (indien gekozen). |
| Gereed | Alles is klaar om je bestelling te verpakken en te verzenden. |
| Later | Verzenddatum is op jouw vraag uitgesteld of ingepland voor later. |
| Verpak | Je planten worden zorgvuldig ingepakt voor verzending. |
| Koerier | Het pakket is meegegeven aan de koerierdienst. |
| Depot | Je bestelling is aangekomen in het depot van de koerier. |
| Opweg | Je pakket is onderweg naar het opgegeven adres. |
| Bezorgd | Je bestelling is afgeleverd. Veel plezier met je planten! ?? |
Sneeuwklokjes zomerlijst
Om de beste kwaliteit te garanderen, verzenden we sneeuwklokjesbollen zo vers mogelijk. Ze gedijen immers het best in de grond, niet in droge lucht. Je kon jouw sneeuwklokjes bestellen tot en met 20 juli.
De levering start vanaf half augustus, precies op tijd voor het ideale plantmoment.
Coolplants, dat is geen webshop met lopende banden en barcodekanonnen.
Geen magazijnen vol identieke dozen, geen algoritmes die sneller beslissen dan jij koffie kan zetten.
Hier is het klein, persoonlijk en een tikkeltje eigenzinnig.
Een eenvrouwszaak — letterlijk. Elke plant passeert vaak langs mijn handen voor hij richting jouw tuin vertrekt.
Waarom kan het soms wat langer duren?
De levertijd van 5 tot 20 werkdagen, die je ook in de bevestigingsmail vindt, heeft een paar goede redenen:
- De drukte in de lente: Dan wil iedereen z'n tuin en terras opfleuren, dus het is superdruk!
- Mijn fijne partnerkwekerijen: Ik werk samen met andere gepassioneerde kwekers, en ben een beetje afhankelijk van hun leveringen. Die kunnen soms wat schuiven. Tijdens het seizoen krijg ik elke week nieuwe planten binnen, daarbuiten om de twee à drie weken.
- Het weer, natuurlijk: bij vorst of hitte (boven 25°C) blijven planten veilig bij ons.
- De "piekmomentjes": Denk aan de sneeuwklokjestijd in februari/maart en de plantenbeurzen in april/mei. Dan is het extra hectisch.
Goed om weten.
In je account kun je de actuele status van je bestelling volgen. Zo blijf je altijd op de hoogte!
Heb dus een beetje geduld, alsjeblieft.
In het seizoen krijgen mijn planten en mijn verpakkingsmaterialen meer aandacht dan mijn inbox, en mijn handen zitten vaker in de aarde dan op het toetsenbord.
Levertijd? Reken op 5 tot 20 werkdagen.
Soms sneller, soms iets trager – maar altijd met liefde.