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10Sep
11:10
0

COOLPLANTS - Wachtwoord wijzigen - Ticket ID: 958895

wachtwoord reset

Hallo ,

Je kan een nieuw wachtwoord instellen door op de volgende knop te klikken of door de link te kopiëren en in uw browser te plakken.

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Deze link kan slechts een keer gebruikt worden en vervalt na 1 uur

Met vriendelijke groeten,
Cathy Portier

* indien de knop niet werkt, knip en plak dan deze link in je browser :
https://coolplants.com/nl/accountdo/index.cfm?fuseaction=wachtwoord&id=50700&tk=ayluiqTPifB1j6

 

 
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10Sep
10:38
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COOLPLANTS - votre commande 56042 - Ticket ID: 958894

votre commande 56042

Bonjour Arnaud POMMAREDE,

Merci pour votre commande chez COOLPLANTS.


La commande

  • La commande: 56042
  • Date de commande: 10/09/2026 10:38
  • Paiement: factuur
Vous avez opté pour une facture avec TVA . Celui-ci sera envoyé par email prochainement.

Contenu de la commande

Description quantité Prix total
... Hebe 'Wiri Charm'
1 8.92 8.92 €
Geum 'Pretticoats Peach'
2L 		50 6.33 316.50 €
sous-total 325.42 €
livraison à domicile en France 18.00 €
total 343.42 €


Détails de la commande

  • Que voudriez-vous que nous fassions en cas d'indisponibilité?
    Aucun remplacement, remboursement de ceux manquant
  • Envoyez les plantes avec leur pot

Expédition

  • La commande: 56042
  • Livraison ou collecte: livraison à domicile en France: 18 €
  • Transport: GLS
  • Délai de livraison actuel: week 42

Adresse de livraison

Arnaud POMMAREDE
ZA Zaliondoa 9
64240 HASPARREN
France
0698981640



Mon compte →

Vous pouvez consulter un aperçu et l'état de votre commande en ligne sur Mon compte.


Cordialement,
Cathy Portier
coolplants.com


 

 
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10Sep
10:36
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COOLPLANTS - Nouveau compte - Ticket ID: 958893

Cool, merci!

Bonjour, Arnaud POMMAREDE

Cool que vous ayez créé un compte avec nous.

Vous pouvez compléter et modifier vos coordonnées via votre compte.
Vous y trouverez également l'état de vos commandes, votre panier ouvert et vos listes de plantes personnelles.

votre compte

Cordialement,
Cathy Portier

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10Sep
05:54
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COOLPLANTS - login zonder wachtwoord - Ticket ID: 958889

Eenmalige login via e-mail

Hallo ,

Je kunt inloggen door op de volgende knop te klikken.*

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Groeten,
Cathy Portier

*als de knop niet werkt, knip en plak deze link in uw browser:
https://coolplants.com/nl/accountdo/index.cfm?fuseaction=login2&id=37523&tk=bsflaMF1dMFtFh

Hoe werkt het?

Aanmelden zonder wachtwoord is eenvoudig, veilig en gebruikt deze e-mail met een token om je te identificeren. Klik op de link om eenvoudig in te loggen. (De link met token blijft 1 uur geldig)

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10Sep
01:56
0

COOLPLANTS - your order 56040 - Ticket ID: 958888

your order 56040


Hello Jodi Eilers,

Thank you for your order with COOLPLANTS.



Order

  • Order: 56040
  • Order date: 10/09/2026 01:55
  • Payment: factuur
You opted for a VAT invoice . This will be sent by email shortly.

Order contents

Description quantity price total
Seseli hippomarathrum
P9 		10 4.26 42.60 €
Agapanthus BlackJack
2L 		3 20.25 60.75 €
Gaura lindheimeri 'Rosy Jane'
P9 		10 3.73 37.30 €
Origanum Deco Purple
9 3.73 33.57 €
... Pennisetum orientale 'JS Dance With Me'
P9 		11 4.80 52.80 €
Verbena bonariensis 'Lollipop'
P9 		7 3.20 22.40 €
Verbena bonariensis
P9 		5 3.20 16.00 €
subtotal 265.42 €
home delivery in Croatia 40.00 €
total 305.42 €


Order details

  • What would you like us to do if anything is unavailable?
    No replacements, refund missing ones

Shipment

  • Order: 56040
  • Delivery or collection: home delivery in Croatia: 40 €
  • Transportation: GLS
  • Current delivery time: Depending on stock, on workload and season (see FAQ), the order will be shipped within 5 to 20 days.

Delivery address

Jodi Eilers
Ul. Ivana Mestrovica 3
21460 Stari Grad
Croatia
+14157065808

Billing address

Jodi Eilers
Vail Avenue 25
12508 Beacon
Croatia



My account →

You can view an overview and the status of your order online at My account.


Kind regards,
Cathy Portier
coolplants.com


 

 
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9Sep
22:09
0

COOLPLANTS - Ihre Bestellung 56039 - Ticket ID: 958887

Ihre Bestellung 56039

Hallo Jan Zacharias,

Vielen Dank für Ihre Bestellung bei COOLPLANTS.


Auftrag

  • Auftrag: 56039
  • Bestelldatum: 09/09/2026 22:08
  • Bezahlung: cards

Inhalt bestellen

Beschreibung Menge Preis Gesamt
Hydrangea macrophylla Endless Summer POP STAR
1 17.77 17.77 €
Hydrangea macrophylla Endless Summer DREAMCLOUD
1 18.37 18.37 €
Hydrangea macrophylla 'Endless Summer Twist & Shout'
1 17.77 17.77 €
Hydrangea 'Runaway Bride'
1 23.32 23.32 €
Zwischensumme 77.23 €
Hauszustellung in Deutschland 18.00 €
Gesamt 95.23 €


Bestelldetails

  • Was sollen wir tun, wenn etwas nicht verfügbar ist?
    Kein Ersatz, fehlende Teile werden erstattet

Versand

  • Auftrag: 56039
  • Lieferung oder Abholung: Hauszustellung in Deutschland: 18 €
  • Transport: GLS
  • Aktuelle Lieferzeit: Abhängig vom Lagerbestand, der Menge und der Saison (siehe FAQ) wird die Bestellung innerhalb von 5 bis 20 Tagen versendet.

Lieferadresse

Jan Zacharias
Heideweg 2
57299 Burbach
Deutschland
004917642097578



Mein Konto →

Sie können eine übersicht und den Status Ihrer Bestellung online unter Mein Konto einsehen.


Mit freundlichen Grüßen

Cathy Portier
coolplants.com


 

 
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9Sep
21:22
0

COOLPLANTS - je bestelling 56038 - Ticket ID: 958886

je bestelling 56038


Hallo Frouke Hoenders,

Bedankt voor je bestelling bij COOLPLANTS.


Bestelling

  • Bestelling: 56038
  • Datum bestelling: 09/09/2026 21:21
  • Betaling: cards

Inhoud bestelling

Omschrijving aantal Prijs totaal
Lavandula ang. 'Hidcote'
10 6.06
(-5%) 		60.61 €
Hydrangea arborescens 'Strong Annabelle'
1 15.63 15.63 €
subtotaal 76.24 €
levering aan huis in Nederland 15.00 €
totaal 91.24 €


Details bestelling

  • Wat doen we als er iets niet beschikbaar is?
    Geen vervangers, betaal ontbrekende terug

Verzending

  • Bestelling: 56038
  • Levering of afhaling: levering aan huis in Nederland: 15 €
  • Transport: GLS
  • Actuele levertijd: Afhankelijk van de voorraad, de drukte en het seizoen (zie FAQ) wordt de bestelling binnen 5 tot 20 dagen verzonden.

Afleveradres

Frouke Hoenders
Spoorstraat 49
4927AW Hooge Zwaluwe
Nederland
0628206086



Mijn account →

Een overzicht en de status van je bestelling kan je online bekijken op Mijn account.


Met vriendelijke groeten,
Cathy Portier
coolplants.com


 

 
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9Sep
19:46
0

COOLPLANTS - votre commande 56037 - Ticket ID: 958885

votre commande 56037

Bonjour Thiéry Chauvaux,

Merci pour votre commande chez COOLPLANTS.


La commande

  • La commande: 56037
  • Date de commande: 09/09/2026 19:46
  • Paiement: cards

Contenu de la commande

Description quantité Prix total
Sedum 'Chocolate Cherry'
Pot, 9cm 		2 6.00 12.00 €
... Geranium 'Bob's Blunder'
P9 		3 4.50 13.50 €
Geranium 'Pink Penny'
1L 		1 8.00 8.00 €
... Chrysogonum virginianum 'Andre Viette'
12 4.50 54.00 €
Heuchera 'Berry Smoothie'
1,5L 		1 6.00 6.00 €
Heuchera 'Forever Red'
1.5L 		2 6.00 12.00 €
sous-total 105.50 €
livraison à domicile en Belgique 9.50 €
total 115.00 €


Détails de la commande

  • Que voudriez-vous que nous fassions en cas d'indisponibilité?
    Contactez-moi avant d'envoyer

Expédition

  • La commande: 56037
  • Livraison ou collecte: livraison à domicile en Belgique: 9.5 €
  • Transport: GLS
  • Délai de livraison actuel: En fonction du stock, de l'affluence et de la saison (voir FAQ), la commande sera expédiée sous 5 à 20 jours.

Adresse de livraison

Thiéry Chauvaux
Rue Basses-Voies 129
6890 LIBIN
Belgique
0470063077



Mon compte →

Vous pouvez consulter un aperçu et l'état de votre commande en ligne sur Mon compte.


Cordialement,
Cathy Portier
coolplants.com


 

 
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9Sep
19:23
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COOLPLANTS - Login ohne Passwort - Ticket ID: 958884

Einmalige Anmeldung per E-Mail

Hallo,

Sie können sich anmelden, indem Sie auf die folgende Schaltfläche klicken.*.

jetzt anmelden

Dieser Link kann nur einmal verwendet werden und läuft nach 1 Stunde ab

Viele Grüße
Cathy Portier

* Wenn die Schaltfläche nicht funktioniert, schneiden Sie diesen Link aus und fügen Sie ihn in Ihren Browser ein:
https://coolplants.com/de/accountdo/index.cfm?fuseaction=login2&id=32513&tk=aMF1dMFtFhaKRm

Wie funktioniert es

Das Anmelden ohne Passwort ist einfach, sicher und verwendet diese E-Mail mit einem Token, um Sie zu identifizieren. Klicken Sie auf den Link, um sich einfach anzumelden. (Der Link mit dem Token bleibt 1 Stunde lang gültig.)

Wenn Sie das nächste Mal auf die gleiche Weise arbeiten, sowohl auf einem Computer, einem Tablet oder Ihrem Mobiltelefon, ...

Lesen Sie mehr,...

 

 
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9Sep
18:48
0

COOLPLANTS - Nieuw account - Ticket ID: 958883

Cool, bedankt!

Hallo, Vladimír Šebestík

Cool dat je een account bij ons hebt aangemaakt.

Via jouw account kan je je gegevens aanvullen en aanpassen.
Je vindt er ook de status van je bestellingen, je open winkelwagentje en je persoonlijke plantenlijstjes.

jouw account

Met vriendelijke groeten,
Cathy Portier

Wil je op de hoogte blijven van nieuwtjes, nieuwe planten en aanbiedingen, schrijf dan in op onze nieuwsbrief.

 

 
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Reopen ticket
15Sep
11:43 0

COOLPLANTS - je bestelling 56161 - Ticket ID: 958985

je bestelling 56161


Hallo Marjolein Ottens,

Bedankt voor je bestelling bij COOLPLANTS.


Bestelling

  • Bestelling: 56161
  • Datum bestelling: 15/09/2026 11:42
  • Betaling: cards

Inhoud bestelling

Omschrijving aantal Prijs totaal
... Delosperma dyeri 'Red Mountain'
P9 		1 3.60 3.60 €
... Delosperma congestum 'Gold Nugget'
P9 		1 3.60 3.60 €
... Delosperma 'Jewel of Desert Candystone'
P9 		1 3.60 3.60 €
... Delosperma 'Jewel of Desert Garnet'
P9 		1 3.60 3.60 €
... Delosperma 'Jewel of Desert Peridot'
P9 		1 3.60 3.60 €
... Delosperma 'Jewel of Desert Sunstone'
P9 		1 3.60 3.60 €
... Delosperma 'Jewel of Desert Topaz'
P9 		1 3.60 3.60 €
Delosperma lavisiae
P9 		1 3.60 3.60 €
... Delosperma nubigeum
P9 		1 3.60 3.60 €
... Delosperma nubigeum 'Nanum'
P9 		1 3.60 3.60 €
... Delosperma 'Sundella Apricot'
P9 		1 3.60 3.60 €
... Delosperma 'Sundella Neon'
P9 		1 3.60 3.60 €
... Delosperma 'Sundella Red'
P9 		1 3.60 3.60 €
... Delosperma sutherlandii
P9 		1 3.60 3.60 €
... Delosperma 'Wheels of Wonder Gold Wonder'
P9 		1 3.60 3.60 €
... Delosperma 'Wheels of Wonder Purple Wonder'
P9 		1 3.60 3.60 €
Delosperma 'Wheels of Wonder Salmony Pink'
P9 		1 3.60 3.60 €
... Delosperma 'Wheels of Wonder White Wonder'
P9 		1 3.60 3.60 €
... Delosperma 'White Nugget'
1 3.60 3.60 €
Primula sieboldii 'Queen of Whites'
P9 		1 5.14 5.14 €
... Campanula autraniana
1 4.11 4.11 €
subtotaal 77.65 €
levering aan huis in Nederland 15.00 €
totaal 92.65 €


Details bestelling

  • Wat doen we als er iets niet beschikbaar is?
    Geen vervangers, betaal ontbrekende terug

Verzending

  • Bestelling: 56161
  • Levering of afhaling: levering aan huis in Nederland: 15 €
  • Transport: GLS
  • Actuele levertijd: Afhankelijk van de voorraad, de drukte en het seizoen (zie FAQ) wordt de bestelling binnen 5 tot 20 dagen verzonden.

Afleveradres

Marjolein Ottens
Achter 't Hout 26
9461TJ Gieten
Nederland
0622009140



Reopen ticket
15Sep
11:02 0

COOLPLANTS - je bestelling 56159 - Ticket ID: 958984

je bestelling 56159


Hallo Oliver Beginn,

Bedankt voor je bestelling bij COOLPLANTS.


Bestelling

  • Bestelling: 56159
  • Datum bestelling: 15/09/2026 11:01
  • Betaling: cards

Inhoud bestelling

Omschrijving aantal Prijs totaal
Rostrinucula dependens 'Happy Cascade'
1 12.52 12.52 €
Chionanthus retusus
1 14.84 14.84 €
Vitex agnus-castus 'Flip Side'
1 18.47 18.47 €
Cotinus 'Grace'
1 16.15 16.15 €
subtotaal 61.98 €


Details bestelling

  • Wat doen we als er iets niet beschikbaar is?
    Geen vervangers, betaal ontbrekende terug

Verzending

  • Bestelling: 56159
  • Levering of afhaling: aanvulling bij open bestelling
  • Transport: GLS
  • Actuele levertijd: Afhankelijk van de voorraad, de drukte en het seizoen (zie FAQ) wordt de bestelling binnen 5 tot 20 dagen verzonden.

Afleveradres

Oliver Beginn
Hermesweg 21
47665 Sonsbeck
Duitsland
00491762125330



Mijn account →

Een overzicht en de status van je bestelling kan je online bekijken op Mijn account.


Met vriendelijke groeten,
Cathy Portier
coolplants.com


 

 
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14Sep
22:09 0

COOLPLANTS - votre commande 56152 - Ticket ID: 958982

votre commande 56152

Bonjour MICHAEL GUIA,

Merci pour votre commande chez COOLPLANTS.


La commande

  • La commande: 56152
  • Date de commande: 14/09/2026 22:08
  • Paiement: cards

Contenu de la commande

Description quantité Prix total
Ulmus parvifolia 'Hokkaido'
P9 		3 8.82 26.46 €
sous-total 26.46 €
livraison à domicile en France 18.00 €
total 44.46 €


Détails de la commande

  • Que voudriez-vous que nous fassions en cas d'indisponibilité?
    Contactez-moi avant d'envoyer
  • Envoyez les plantes avec leur pot

Expédition

  • La commande: 56152
  • Livraison ou collecte: livraison à domicile en France: 18 €
  • Transport: GLS
  • Délai de livraison actuel: En fonction du stock, de l'affluence et de la saison (voir FAQ), la commande sera expédiée sous 5 à 20 jours.

Adresse de livraison

MICHAEL GUIA
ROUTE D' ISSOIRE 411
63590 AUZELLES
France
0965347819



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Vous pouvez consulter un aperçu et l'état de votre commande en ligne sur Mon compte.


Cordialement,
Cathy Portier
coolplants.com


 

 
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14Sep
22:04 0

COOLPLANTS - connexion sans mot de passe - Ticket ID: 958981

Connexion unique par e-mail

Bonjour,

Vous pouvez vous connecter en cliquant sur le bouton suivant*.

connectez-vous maintenant

Ce lien ne peut être utilisé qu'une seule fois et expire après 1 heure

Cordialement
Cathy Portier

*si le bouton ne fonctionne pas, coupez et collez ce lien dans votre navigateur:
https://coolplants.com/fr/accountdo/index.cfm?fuseaction=login2&id=43567&tk=4F326316F5DC0A

Comment ça marche?

La connexion sans mot de passe est simple, sécurisée et utilise cet e-mail avec un token pour vous identifier. Cliquez sur le lien pour vous connecter facilement. (le lien avec le token reste valable 1 heure)

La prochaine fois que vous travaillerez de la même manière, à la fois sur un ordinateur, une tablette ou votre téléphone portable, ...

en savoir plus,...

 

 
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14Sep
21:53 0

COOLPLANTS - Ihre Bestellung 56151 - Ticket ID: 958980

Ihre Bestellung 56151

Hallo Kristina Giske,

Vielen Dank für Ihre Bestellung bei COOLPLANTS.


Auftrag

  • Auftrag: 56151
  • Bestelldatum: 14/09/2026 21:52
  • Bezahlung: cards

Inhalt bestellen

Beschreibung Menge Preis Gesamt
Symphytum x uplandicum 'Bocking 14'
3 4.54 13.62 €
Zwischensumme 13.62 €
Hauszustellung in Deutschland 18.00 €
Gesamt 31.62 €


Bestelldetails

  • Was sollen wir tun, wenn etwas nicht verfügbar ist?
    Kein Ersatz, fehlende Teile werden erstattet

Versand

  • Auftrag: 56151
  • Lieferung oder Abholung: Hauszustellung in Deutschland: 18 €
  • Transport: GLS
  • Aktuelle Lieferzeit: Abhängig vom Lagerbestand, der Menge und der Saison (siehe FAQ) wird die Bestellung innerhalb von 5 bis 20 Tagen versendet.

Lieferadresse

Kristina Giske
Christisn-Bitter-Str 17a
69126 Heidelberg
Deutschland
+4917632743233



Mein Konto →

Sie können eine übersicht und den Status Ihrer Bestellung online unter Mein Konto einsehen.


Mit freundlichen Grüßen

Cathy Portier
coolplants.com


 

 
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14Sep
21:51 0

COOLPLANTS - Neues Konto - Ticket ID: 958979

Cool, danke!

Hallo, Kristina Giske

Cool, dass du ein Konto bei uns erstellt hast.

Sie können Ihre Daten über Ihr Konto ergänzen und ändern.
Dort finden Sie auch den Status Ihrer Bestellungen, Ihren offenen Warenkorb und Ihre persönlichen Pflanzenlisten.

Ihr Konto

Herzliche Grüße,
Cathy Portier

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14Sep
21:22 0

COOLPLANTS - je bestelling 56150 - Ticket ID: 958978

je bestelling 56150


Hallo Stijn Van Daele,

Bedankt voor je bestelling bij COOLPLANTS.


Bestelling

  • Bestelling: 56150
  • Datum bestelling: 14/09/2026 21:21
  • Betaling: cards

Inhoud bestelling

Omschrijving aantal Prijs totaal
Fritillaria meleagris
20 0.27 5.40 €
Geranium tuberosum
20 0.30 6.00 €
Puschkinia scilloides var. libanotica
50 0.10 5.00 €
Ranunculus asiaticus 'Aviv' mix
20 0.18 3.60 €
Scilla bifolia
50 0.18 9.00 €
subtotaal 29.00 €
levering aan huis in België 9.50 €
totaal 38.50 €


Details bestelling

  • Wat doen we als er iets niet beschikbaar is?
    Geen vervangers, betaal ontbrekende terug

Verzending

  • Bestelling: 56150
  • Levering of afhaling: levering aan huis in België: 9.5 €
  • Transport: GLS
  • Actuele levertijd: Afhankelijk van de voorraad, de drukte en het seizoen (zie FAQ) wordt de bestelling binnen 5 tot 20 dagen verzonden.

Afleveradres

Stijn Van Daele
Terlinckstraat 17 bus 001
2600 Berchem
België
0488998598



Mijn account →

Een overzicht en de status van je bestelling kan je online bekijken op Mijn account.


Met vriendelijke groeten,
Cathy Portier
coolplants.com


 

 
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14Sep
21:08 0

COOLPLANTS - je bestelling 56149 - Ticket ID: 958977

je bestelling 56149


Hallo Arne David,

Bedankt voor je bestelling bij COOLPLANTS.


Bestelling

  • Bestelling: 56149
  • Datum bestelling: 14/09/2026 21:07
  • Betaling: cards

Inhoud bestelling

Omschrijving aantal Prijs totaal
Allium oreophilum 'Samur'
30 0.19 5.70 €
Allium roseum
30 0.10 3.00 €
Tulipa tarda
30 0.16 4.80 €
Crocus tommasinianus 'Ruby Giant'
bol 		40 0.13 5.20 €
subtotaal 18.70 €


Details bestelling

  • Wat doen we als er iets niet beschikbaar is?
    Contacteer me vooraleer te verzenden

Verzending

  • Bestelling: 56149
  • Levering of afhaling: afhaling in Brugge - gratis
  • Transport: GLS
  • Actuele levertijd: Afhankelijk van de voorraad, de drukte en het seizoen (zie FAQ) wordt de bestelling binnen 5 tot 20 dagen verzonden.

Afleveradres

Arne David
Smissestraat 39
8820 Torhout
België
0474687220



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Met vriendelijke groeten,
Cathy Portier
coolplants.com


 

 
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14Sep
21:06 0

COOLPLANTS - Nieuw account - Ticket ID: 958976

Cool, bedankt!

Hallo, Arne David

Cool dat je een account bij ons hebt aangemaakt.

Via jouw account kan je je gegevens aanvullen en aanpassen.
Je vindt er ook de status van je bestellingen, je open winkelwagentje en je persoonlijke plantenlijstjes.

jouw account

Met vriendelijke groeten,
Cathy Portier

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14Sep
20:17 0

COOLPLANTS - Login ohne Passwort - Ticket ID: 958975

Einmalige Anmeldung per E-Mail

Hallo,

Sie können sich anmelden, indem Sie auf die folgende Schaltfläche klicken.*.

jetzt anmelden

Dieser Link kann nur einmal verwendet werden und läuft nach 1 Stunde ab

Viele Grüße
Cathy Portier

* Wenn die Schaltfläche nicht funktioniert, schneiden Sie diesen Link aus und fügen Sie ihn in Ihren Browser ein:
https://coolplants.com/de/accountdo/index.cfm?fuseaction=login2&id=32513&tk=4B5DC4B69BDB9E

Wie funktioniert es

Das Anmelden ohne Passwort ist einfach, sicher und verwendet diese E-Mail mit einem Token, um Sie zu identifizieren. Klicken Sie auf den Link, um sich einfach anzumelden. (Der Link mit dem Token bleibt 1 Stunde lang gültig.)

Wenn Sie das nächste Mal auf die gleiche Weise arbeiten, sowohl auf einem Computer, einem Tablet oder Ihrem Mobiltelefon, ...

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